Bouw en beheer
klantenrelaties
Leg leads vast, zet ze om in klanten en stroomlijn je workflow met een complete CRM-oplossing die op je site is ingebouwd.
Ascend by Wix biedt een complete oplossing voor klantbeheer. Het is ontworpen om je te helpen leads vast te leggen, deze te converteren, duurzame relaties met je klanten op te bouwen en je workflow te beheren. De CRM suite is gekoppeld aan je site waardoor je alles hebt wat je nodig is om je bedrijf te laten groeien.
Bereik zakelijke doelen met CRM van Ascend
Leg leads vast
Wix gebruikers die de ingebouwde lead capture oplossingen van hun site gebruiken, krijgen tot 20 keer meer leads.
Live chat
Communiceer in realtime met de bezoekers van je site om vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en ze om te zetten in klanten.
Formulieren
Maak je eigen formulier om contactgegevens te verzamelen, feedback te krijgen of betalingen te accepteren. Op die manier kun je leads oppakken wanneer je er klaar voor bent.
Mis nooit een lead
Beheer de klantcommunicatie op één plek: je postvak. Het wordt gesynchroniseerd met Contacten, zodat je gegevens altijd up-to-date zijn.
Postvak
Controleer, beheer en beantwoord berichten van elk kanaal, zoals Facebook Messenger, je e-mail, contact- en leadformulieren.
Contacten
Wanneer je een nieuwe lead via je site krijgt, wordt deze automatisch toegevoegd aan alle contacten. Voeg labels toe, filter om specifieke info te vinden of maak mailinglijsten.
Verbeter je workflow
Beheer taken en workflows rechtstreeks vanaf je site om tijd te besparen en je bedrijf efficiënter te runnen.
Workflows
Creëer aangepaste workflows zodat je leads kunt volgen, prioriteiten kunt stellen en alles vanaf één plek kunt overzien.
Taken
Blijf op schema met wat er moet gebeuren en mis nooit een lead met een taakbeheerder die is aangesloten op je workflow.
Verzamel en beheer betalingen
Maak het klanten gemakkelijker om je te betalen met professionele prijsopgaven en facturen, en volg alle transacties op één plek.
Facturen
Vraag betalingen aan met online facturen en houd het bedrag, de betalingsdatum en meer in de gaten.
Prijsopgaven
Stel prijzen voor en onderhandel deze met online prijsopgaven, die automatisch worden omgezet in facturen wanneer ze worden geaccepteerd.
Bespaar tijd met automatiseringen
Voeg automatiseringen toe waarmee je het meeste uit je tijd kunt halen. Nu kun je je focussen op het beheren van je bedrijf.
Automatiseringen
Stel automatische acties in voor elk evenement op je site, zoals het sturen van een bedankmail of een herinnering voor een verlaten winkelwagen.
״Ik gebruik Ascend CRM om met klanten te communiceren. Alle informatie en tools die ik nodig heb, staan op één plek en dat is ongelooflijk handig.״
Laura Milane ,Transformation Dogs
Meer tools om je bedrijf te laten groeien
Download de Wix Owner app en neem je CRM overal mee naartoe, op elk apparaat.
Genereer meer verkeer met behulp van geavanceerde SEO tools die in je site zijn ingebouwd.
Bekijk websiteanalyses om meer te weten te komen over je klanten, hun koopgedrag en voorkeuren.
.png)
Synchroniseer je CRM met een groot aantal van je favoriete apps in de App Market.
.png)
Nodig teamleden uit voor je site en wijs aangepaste rollen en machtigingen toe.
.png)
Zorg ervoor dat klanten telefonisch contact met je kunnen opnemen met een speciaal zakelijk telefoonnummer.